1、質(zhì)量方針:
持續(xù)創(chuàng)新、
精益求精、
超越自我為顧客!
2、質(zhì)量目標:
1、產(chǎn)品一次交驗合格率99%。
2、產(chǎn)品綜合合格率99.5%。
3、成品抽查合格率100%。
4、質(zhì)量損失率1%以下。
5、用戶質(zhì)量信息反饋2次/年以下
6、顧客滿意度達到95分。
3、產(chǎn)品質(zhì)量保證措施
永吉印務按照國際標準建立管理體系,不斷完善內(nèi)控制度,提高管理水平,獲得了ISO9001:2008《質(zhì)量管理體系》、ISO14001:2004《環(huán)境管理體系》、GB/T28001:2011《職業(yè)健康安全管理體系》、的認證,成為國內(nèi)印刷行業(yè)為數(shù)不多的“三標一體”認證企業(yè)。
永吉公司管理體系的運行是持續(xù)、有效的,管理水平在不斷的進步和提高。
永吉公司始終堅持“質(zhì)量是企業(yè)的生命”的宗旨,緊緊圍繞產(chǎn)品質(zhì)量,全員樹立“品質(zhì)保證、質(zhì)量第一”的思想,努力為客戶提供最優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務,實施各種保障措施,滿足客戶需要。
3.1、設(shè)備保證
設(shè)備保證要求所涉及的儀器與設(shè)備必須處于“完好”狀態(tài),生產(chǎn)所需的生產(chǎn)、檢驗及輔助設(shè)備和備件必須配備到位,每臺設(shè)備的責任人必須按照設(shè)備維護保養(yǎng)規(guī)則嚴格執(zhí)行,發(fā)現(xiàn)問題或可能引起問題的環(huán)節(jié),必須馬上按要求填報《設(shè)備維修申請單》報設(shè)備部維修責任人,設(shè)備維修人員在接單后必須立即進行判斷,并采取相應措施,如該問題超出維修人員的能力范圍,則必須立即上報項目負責人,以便設(shè)備專業(yè)人員解決問題。
3、2人員保證
3.2.1本公司具有多年生產(chǎn)與管理經(jīng)驗的人員以及骨干工程技術(shù)人員,構(gòu)成中堅力量,同時本公司質(zhì)檢部配有專職的QA和QC人員負責本公司所有產(chǎn)品質(zhì)量控制和品質(zhì)保證,為更好的保障產(chǎn)品順利實施和規(guī)范的質(zhì)量控制體系。
3.2.2質(zhì)檢部根據(jù)客戶產(chǎn)品加工質(zhì)量要求以及項目組作出的用戶需求分析結(jié)果,明確用戶要求和加工質(zhì)量要求后,會同工藝負責人確定相應的工藝流程及產(chǎn)品作業(yè)指導書和產(chǎn)品檢驗標準,由專人按工藝流程及產(chǎn)品作業(yè)指導書、產(chǎn)品檢驗標準對生產(chǎn)人員進行宣貫,重點強化內(nèi)容及特殊工藝對產(chǎn)品質(zhì)量的影響及具體的操作要求和細節(jié),使本項目涉及的人員全部達到“應知應會”。
3.2.3客戶端由市場部指派專人負責產(chǎn)品的搬運、貯存、交付及售后服務,跟蹤每批產(chǎn)品的使用情況,及時反饋客戶意見,處理客戶投訴,滿足客戶需要。
3.3、技術(shù)保證
公司以技術(shù)中心為重心,突出產(chǎn)品開發(fā)和技術(shù)保障。以物資采購部、生產(chǎn)部等部門為配合,形成共同參與,共同創(chuàng)造的大研發(fā)團隊,并在新產(chǎn)品、新技術(shù)、新工藝、新材料等各個方面進行開拓與創(chuàng)新。
公司現(xiàn)有專業(yè)科研技術(shù)研發(fā)梯隊50余人,可提供全面的設(shè)計、研發(fā)及印刷技術(shù)系統(tǒng)研發(fā)的支撐。技術(shù)中心擁有設(shè)計、印刷專業(yè)人員12人,生產(chǎn)一線技術(shù)骨干30多人,具備行業(yè)資深工作經(jīng)驗,分別對印前設(shè)計,印刷和后加工的技術(shù)開發(fā)和工藝維護。技術(shù)中心站在煙標印刷工藝技術(shù)的最前沿,緊緊抓住時代的脈搏,不斷探索新工藝、新技術(shù)、試驗新材料,并與設(shè)計緊密聯(lián)系,實現(xiàn)創(chuàng)意設(shè)計與印刷工藝技術(shù)的完美結(jié)合,凸現(xiàn)行業(yè)差異化優(yōu)勢,公司目前為西南地區(qū)配套最大、最完善的專業(yè)包裝印刷基地之一。
除此以外,本公司還與貴州大學、武漢華工圖像有限公司、深圳深賽爾油墨有限公司等先進印刷材料供應商、科研院校形成戰(zhàn)略合作聯(lián)盟,針對性的進行新材料及工藝技術(shù)的開發(fā)。
為保證新材料、新技術(shù)、新工藝的研發(fā)需要,公司在財力上給予充分保證,每年投入研發(fā)經(jīng)費達300萬元以上,根據(jù)業(yè)務需求狀況并保持逐年增長態(tài)勢。